Sorumluluk Reddi Beyanı

Son Güncelleme Tarihi: 19.10.2026

1. Genel Açıklama

Firmapuan.com (https://firmapuan.com), çalışanların ve iş arayanların şirket deneyimlerini özgürce paylaşabildiği bağımsız bir dijital platformdur. Kullanıcıların platforma kayıt olurken veya içerik paylaşırken bu metni onaylamaları, sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.

Firmapuan.com, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında yalnızca “yer sağlayıcı” sıfatıyla faaliyet göstermektedir. Yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla platformun; kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri önceden denetlemek, onaylamak veya reddetmekle yükümlülüğü bulunmamaktadır. Platform, kullanıcı içeriklerini yayımlanmadan önce incelemez; içerikler gönderildiği anda yayımlanır. Bununla birlikte Platform, kullanıcı deneyimini korumak amacıyla hakaret, küfür, spam ve kişisel iletişim bilgisi gibi ifadeleri önceden belirlenmiş bir kelime listesiyle görüntüleme aşamasında otomatik olarak gizleyebilir. Bu uygulama; Platformun içerikleri ‘benimsediği’, ‘onayladığı’ veya bir ‘içerik sağlayıcı’ sıfatına büründüğü şeklinde yorumlanamaz; yalnızca teknik bir görüntüleme filtresidir ve içeriğin doğruluğuna veya hukuka uygunluğuna dair bir garanti oluşturmaz.  Platform, içerikleri hedef gösterme veya kışkırtma gibi aktif bir rol üstlenmez; tarafsız bir aracıdır.

Platform üzerinde yer alan tüm yorumlar, puanlamalar, değerlendirmeler, forum konuları/yanıtları ve kullanıcı makaleleri; içeriği paylaşan kullanıcıların belirli bir döneme ait kişisel görüşlerini ve bireysel deneyimlerini yansıtır. Tüketici ve çalışan şikayetlerinin platforma taşınması ifade özgürlüğü ve kamusal tartışma kapsamında değerlendirilmektedir. Firmapuan.com, kullanıcı içeriklerinin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği veya hukuka uygunluğu konusunda garanti vermez.

Platform üzerinde yer alan içerikler; yatırım, kariyer, hukuk, finans, insan kaynakları veya profesyonel danışmanlık hizmeti niteliği taşımaz. Kullanıcılar, bu içerikleri kendi değerlendirmeleri doğrultusunda yorumlamakla yükümlüdür.

2. Kullanıcı İçeriklerinden Doğan Sorumluluk

Kullanıcılar tarafından platforma yüklenen, paylaşılan veya iletilen tüm içeriklerin hukuki ve cezai sorumluluğu münhasıran ilgili kullanıcıya (içerik sağlayıcıya) aittir. Bu içerikler; yorumlar, puanlamalar, değerlendirmeler, forum konuları ve yanıtları, profil bilgileri, iletişim formu mesajları ve diğer her türlü kullanıcı girdisini kapsar.

Kullanıcılar; paylaşımlarında rakipleri kötüleyici, gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya ticari itibarı zedeleyici ifadeler kullanmayacaklarını, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile Türk Ticaret Kanunu’nun haksız rekabete ilişkin hükümlerini ihlal etmeyeceklerini kabul ve taahhüt ederler. Aksi halde doğacak tüm zararlardan (yargılama giderleri ve vekalet ücretleri dahil) kullanıcı sorumludur ve platformun rücu hakkı saklıdır.

Platform üzerinde herkese açık şekilde yayımlanan içerikler; arama motorları tarafından indekslenebilir, önbelleğe alınabilir veya üçüncü taraf sistemlerde geçici ya da kalıcı olarak görüntülenebilir. Firmapuan.com, üçüncü taraf arama motorlarında veya dış sistemlerde oluşan önbellek kayıtlarından ya da gecikmeli içerik güncellemelerinden sorumlu değildir.

2.A Teknik Kayıtların ve Log Verilerinin Saklanması

Kullanıcı, oluşturduğu, düzenlediği veya sildiği içeriklere ilişkin zaman damgalı teknik kayıtların, işlem geçmişinin, önceki sürümlerin ve log verilerinin; aşağıdaki hukuki dayanaklara ve amaçlara bağlı olarak, hesap silme veya içerik silme işleminden sonra da platformun belirlediği süreler boyunca saklanabileceğini kabul eder:

  • 6698 sayılı KVKK Madde 5/2-f kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • 6698 sayılı KVKK Madde 5/2-ç kapsamında kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Platform güvenliğinin sağlanması, sahte hesap ve spam tespiti,
  • Olası hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve yetkili mercilere karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Bu teknik kayıtlara yalnızca yetkili personel erişebilir; söz konusu kayıtlar kullanıcının herkese açık profiline yansıtılmaz ve yetkili idari veya adli merci kararı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

2.B Kimlik Tercihi ve Anonim Değerlendirmeler

Firmapuan.com, kullanıcılara yorum yayınlarken üç farklı kimlik görünürlüğü seçeneği sunar: Sadece İsim, İsim Soyisim veya Rumuz (tam anonim). Kullanıcının tercih ettiği görünürlük ayarı, ilgili içeriğin platforma iletildiği andaki seçimi yansıtır.

Platform, anonim veya sahte hesapların gerçek sahiplerini tespit etmek için bir savcılık misyonu üstlenmez ve kullanıcıların kimlik beyanlarının doğruluğunu garanti etmez. Ancak kullanıcı, yasal mercilerden usulüne uygun bir talep gelmesi halinde platformun sistemde kayıtlı olan kimlik ve iletişim bilgilerini yetkili makamlarla paylaşmakla yükümlü olduğunu peşinen kabul eder.

Kullanıcı, kimlik tercihini sonradan değiştirmesi veya hesabını silmesi durumunda, ilgili içeriklere ait teknik log kayıtlarının Madde 2.A’da belirtilen amaçlar doğrultusunda platformun belirlediği saklama süreleri boyunca muhafaza edileceğini kabul eder.

2.C Kanıt Belgelerine İlişkin Sorumluluk ve İspat Yükü

Firmapuan.com, kullanıcılara yorum doğrulama amacıyla isteğe bağlı olarak belge yükleme imkânı sunmaktadır (maaş bordrosu, SGK dökümü, personel kartı vb.). Kullanıcılar; özellikle şirketler hakkında “ayıplı ürün”, “hizmet kusuru” veya “haksızlık” iddialarını içeren paylaşımlarında, bu iddialarını destekleyecek belge veya kanıtları (fatura, fotoğraf, rapor vb.) saklamakla ve iddialarının doğruluğunu ispatla yükümlüdür.

Bu belgeler:

  • Herkese gösterilmez,
  • Değerlendirme yapılan firma veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz,
  • Yalnızca yetkili moderatörler tarafından, gerektiğinde inceleme amacıyla erişilebilir,
  • Yetkili idari veya adli mercilerin usulüne uygun kararı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kullanıcı, yüklediği belgelerin kendisine ait veya paylaşımına yetkili olduğu belgelere ilişkin olduğunu beyan ve taahhüt eder. Üçüncü kişilere ait kişisel veri, ticari sır veya gizlilik yükümlülüğüne tabi içerik niteliğindeki belgelerin yüklenmesi halinde tüm hukuki sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.

Yüklenen belgeler zararlı yazılım taramasından geçirilir; bu kapsamda belgenin yalnızca SHA-256 özet değeri VirusTotal hizmetine sorgulanır, belge içeriği üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

2.D Maaş Verisinin Anonim Niteliği

Kullanıcılar tarafından platforma isteğe bağlı olarak girilen net maaş bilgisi, herhangi bir kullanıcı profili veya bireysel yorum ile ilişkilendirilmez. Bu veri yalnızca pozisyon ve yıl bazında anonim toplu istatistikler üretmek amacıyla işlenir ve hiçbir koşulda bireysel kişiye özgü veri olarak ifşa edilmez. Maaş verisi, ilgili kişinin kullanıcı hesabından bağımsız, anonim istatistiksel bir kayıt olarak platformun saklama politikasına tabi tutulur.

2.E Şirket Yapısı, Devir ve Zaman İçindeki Değişiklikler

Firmapuan.com üzerinde yayımlanan yorum, değerlendirme ve puanlamalar; kullanıcıların belirli bir döneme ait kişisel deneyimlerini yansıtmaktadır. Bu içerikler; değerlendirme yapılan şirketin kapanmış olması, faaliyet alanını değiştirmesi, başka bir gerçek veya tüzel kişi tarafından devralınması, birleşme ya da bölünme işlemi geçirmesi, yönetim yapısının, marka veya ticaret unvanının, insan kaynakları politikalarının değişmesi durumlarında dahi ilgili içeriğin yayımlandığı dönemdeki kullanıcı deneyimini yansıtması nedeniyle platformda yer almaya devam edebilir.

Firmapuan.com, geçmiş dönem çalışan deneyimlerinin şirketin güncel yapısını, yönetim anlayışını veya mevcut çalışma koşullarını birebir yansıttığına dair garanti vermez. Platformda yer alan içerikler, ilgili şirketin mevcut durumuna ilişkin kesin veya değişmez bilgi olarak değerlendirilmemelidir.

2.F İletişim Formu Aracılığıyla Paylaşılan Bilgiler

Firmapuan.com iletişim sayfası üzerinden kullanıcılar tarafından iletilen bilgi, belge, mesaj ve içeriklerin hukuki sorumluluğu ilgili kullanıcıya aittir.

Kullanıcılar iletişim formu aracılığıyla; üçüncü kişilere ait kişisel veri, özel nitelikli kişisel veri, ticari sır, gizlilik yükümlülüğüne tabi içerik, hukuka aykırı belge veya telif hakkı ihlali oluşturan içerik paylaşmamayı kabul eder.

Firmapuan.com, iletişim formu aracılığıyla paylaşılan içeriklerin doğruluğunu, hukuka uygunluğunu veya paylaşım yetkisinin varlığını kontrol etmekle yükümlü değildir. Hukuka aykırı olduğu değerlendirilen içerikler silinebilir, ilgili kullanıcının erişimi sınırlandırılabilir veya yetkili mercilerle paylaşılabilir.

2.G Veri Birleştirme ve Seçimlik Haklar

Platform, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun uyarınca kullanıcılarına sunduğu farklı hizmetleri (örneğin profil oluşturma ile içerik görüntüleme) birbirine teknik veya sözleşmesel olarak zorunlu kılmaz. Kullanıcılar, verilerinin farklı hizmetler arasında birleştirilmesini reddetme hakkına sahiptir ve bu tercih, platformun temel işlevlerine erişimi haksız yere kısıtlamaz.

2.H Kullanıcı Makaleleri ve Yatırım Tavsiyesi Niteliği Taşımayan İçerikler

Kariyer Rehberi, Blog ve Haberler bölümlerinde yayımlanan makaleler, ilgili kullanıcı tarafından oluşturulmuş olup yayımlanmadan önce editör onay sürecinden geçmektedir. Editör onayı, içeriğin platform kurallarına uygunluğuna ilişkin bir ön incelemedir; makalede yer alan bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği bakımından Firmapuan.com herhangi bir garanti vermez.

Özellikle ekonomi, finans ve yatırım konularını içeren makaleler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz; bu içerikler yazarın kişisel görüşünü yansıtır. Bu içeriklere dayanılarak alınan kararlardan doğabilecek zararlardan Firmapuan.com sorumlu tutulamaz. Makalelerin hukuki sorumluluğu, işbu Beyan’ın 2. maddesinde belirtilen esaslar çerçevesinde münhasıran içeriği oluşturan kullanıcıya aittir.

2.I Forum İçeriği

Platform üzerinde her firma profiline bağlı olarak sunulan forum alanında kullanıcılar tarafından açılan konular ve yazılan yanıtlar, ilgili kullanıcıların kişisel görüş ve deneyimlerini yansıtır. Forum içeriği, Kariyer Rehberi/Blog/Haberler makalelerinden farklı olarak editör onay sürecine değil; değerlendirme içeriğiyle aynı esaslara (anında yayın, otomatik kelime filtresi, şikayet üzerine inceleme) tabidir.

Firma profilini yöneten yetkili kullanıcılar, ilgili firmanın forum konularına kurumsal yanıt verebilir. Bu yanıtlar ilgili firma temsilcisinin görüşünü yansıtır ve Firmapuan.com’un görüşünü temsil etmez; bu yanıtlardan doğan hukuki sorumluluk ilgili firma kullanıcısına aittir.

Firmapuan.com, forum içeriğinin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda garanti vermez ve forum içeriğinin hukuki sorumluluğu, işbu Beyan’ın 2. maddesinde belirtilen esaslar çerçevesinde münhasıran içeriği oluşturan kullanıcıya aittir.

Firma profilini yöneten yetkili kullanıcılar, forumda başka bir kullanıcı tarafından yazılmış bir yanıtı “Firmanın Seçtiği Yanıt” olarak işaretleyebilir. Bu işaretleme, yalnızca ilgili yanıtın firma tarafından öne çıkarıldığı anlamına gelir; firmanın o içeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya hukuka uygunluğunu onayladığı veya garanti ettiği şeklinde yorumlanamaz. İşaretlenen yanıtın hukuki sorumluluğu, işbu Beyan’ın 2. maddesinde belirtilen esaslar çerçevesinde münhasıran içeriği yazan kullanıcıya ait olmaya devam eder.

2.J Yapay Zekâ Destekli Firma Özeti

Firma profillerinde yer alan “AI destekli özet” bölümü, ilgili firmaya ait yayınlanmış kullanıcı yorumlarının yapay zekâ teknolojisi tarafından otomatik olarak derlenmesiyle oluşturulur. Bu özet, kullanıcı tarafından yazılmış bir içerik değildir; Firmapuan.com tarafından teknik bir araç kullanılarak üretilen türev bir derlemedir.

Firmapuan.com, bu özetin ilgili firmaya ait tüm yorumları eksiksiz yansıttığını, güncel olduğunu veya hatasız olduğunu garanti etmez. Özet, kaynak yorumların yerini tutmaz; kullanıcılar nihai değerlendirmelerini yorumların tamamını inceleyerek yapmalıdır. Özetin doğruluğuna ilişkin bir itirazın bulunması halinde, ilgili itiraz doğrudan kaynak yorum(lar) hakkında işbu Beyan’ın 6. maddesinde düzenlenen Uyar-Kaldır mekanizması çerçevesinde değerlendirilir.

2.K Hesaplama Araçları (Maaş Hesaplayıcı vb.)

Platform üzerinde sunulan net-brüt / brüt-net maaş hesaplama aracı ve benzeri hesaplama araçları yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Bu araçlar tarafından üretilen sonuçlar; güncel vergi dilimleri, SGK prim taban/tavan tutarları ve ilgili mevzuattaki değişikliklere göre farklılık gösterebilir, kesin, bağlayıcı veya resmi nitelik taşımaz ve mali müşavirlik, muhasebe veya hukuki danışmanlık hizmeti yerine geçmez. Kullanıcılar, bu araçların sonuçlarına dayanarak alacakları kararlardan doğabilecek sonuçlardan bizzat sorumludur; Firmapuan.com bu sonuçların doğruluğu veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti vermez.

Hesaplama aracına girilen veriler yalnızca kullanıcının kendi tarayıcısında (istemci tarafında) işlenir; Firmapuan.com sunucularına iletilmez veya kaydedilmez.

2.L Makale Yorumları

Platformumuzdaki makalelere kullanıcılar tarafından bırakılan yorumlar, yalnızca o kullanıcının kişisel görüşünü yansıtır; FirmaPuan’ın veya makale yazarının görüşü olarak değerlendirilemez ve doğruluğu FirmaPuan tarafından garanti edilmez. Yorumun içeriğinden doğabilecek hukuki sorumluluk, yorumu yazan kullanıcıya aittir.

2.M Yapay Zekâ Destekli Yardım Asistanı

Platform üzerinde sunulan sohbet tabanlı yardım asistanı, kullanıcı sorularına otomatik cevap üretmek amacıyla yapay zekâ teknolojisi kullanır. Bu asistan tarafından üretilen cevaplar, kullanıcı tarafından yazılmış bir içerik değildir; Firmapuan.com tarafından teknik bir araç kullanılarak üretilen otomatik yanıtlardır ve bilgilendirme amaçlıdır. Firmapuan.com, asistan tarafından verilen cevapların eksiksiz, güncel veya hatasız olduğunu garanti etmez; bu cevaplar hukuki, mali veya bağlayıcı bir beyan niteliği taşımaz ve Firmapuan.com’un resmi görüşünü temsil etmez. Platformun işleyişine ilişkin kesin bilgi için Yardım Merkezi sayfası veya resmi iletişim kanalları esas alınmalıdır. Asistanın kötüye kullanımını (aşırı/otomatik soru gönderimini) önlemek amacıyla soru gönderimi sınırlandırılabilir ve bu kapsamda teknik kayıtlar (IP adresi, zaman damgası) sınırlı bir süre tutulabilir.

3. Moderasyon ve Doğrulama Süreçleri

Kullanıcı içerikleri (değerlendirmeler, forum konu ve yanıtları, Nabız, Beyin Fırtınası ve Fısıltı Odası paylaşımları) yayımlanmadan önce Platform tarafından ön denetime veya yapay zekâ analizine tabi tutulmaz; gönderildiği anda yayımlanır. Platform, hakaret, küfür, spam ve benzeri uygunsuz ifadeleri ile bağlantı, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgileri, önceden belirlenmiş bir kelime listesine dayalı otomatik bir filtre aracılığıyla görüntüleme aşamasında “***” şeklinde gizleyebilir. Bu filtre yalnızca teknik bir görüntüleme önlemidir; kullanıcının yazdığı özgün metin değiştirilmez, içerik Platform tarafından onaylanmış veya benimsenmiş sayılmaz ve içeriğin doğruluğuna ya da hukuka uygunluğuna dair bir garanti oluşturmaz. Yayımlanmış içerikler; şikayet/ihbar üzerine veya Platformun fark etmesi halinde yetkili personel tarafından incelenir, hukuka veya Platform kurallarına aykırı bulunanlar yayından kaldırılabilir. Kullanıcı makaleleri (Kariyer Rehberi, Blog, Haberler) ise yayımlanmadan önce editör onayına tabidir. Firmapuan.com, otomatik filtrenin tamamen hatasız çalışacağını garanti etmez; filtrenin yanlışlıkla gizlediği veya gizlemediği ifadelerden sorumluluk kabul etmez.

Nefret söylemi, şiddete teşvik, terör propagandası veya çocukların cinsel istismarı gibi açıkça hukuka aykırı olduğu tespit edilen içerikler, bildirim beklenmeksizin derhal yayından kaldırılır. Bunun dışındaki içerikler için platformun önceden denetim garantisi bulunmamaktadır.

Firmapuan.com, kullanıcıların çalışma durumu, görev unvanı, şirket ilişkisi veya kimlik beyanlarının doğruluğunu bağımsız olarak teyit etmekle yükümlü değildir; gerekli gördüğü durumlarda ek doğrulama süreçleri uygulama hakkını saklı tutar.

Firmapuan.com, manipülatif, sahte, organize veya yanıltıcı değerlendirme faaliyetlerini engellemeye yönelik çeşitli teknik, idari ve moderasyon süreçleri uygulamakla birlikte platform üzerindeki tüm kullanıcı içeriklerinin mutlak doğruluğunu garanti etmez.

4. İşveren ve Üçüncü Kişi İlişkileri

Platformda yer alan şirket profilleri bilgilendirme ve değerlendirme amacıyla oluşturulmuştur. Bir şirketin platformda yer alması; söz konusu şirketin onaylandığı, tavsiye edildiği veya doğrulandığı anlamına gelmez.

Firmapuan.com; herhangi bir işveren ile kullanıcı arasındaki işe alım, iş sözleşmesi, çalışma koşulları, ücret ilişkisi, işten çıkarma veya insan kaynakları süreçlerine taraf değildir. İş ilişkileri, mülakat süreçleri, işe alım kararları ve platform dışındaki iletişimlerden Firmapuan.com sorumlu değildir.

Platform üzerinde yayımlanan iş ilanlarının doğruluğunu, güncelliğini veya işe alım sonucunu Firmapuan.com garanti etmez. Bir ilanın platformda yer alması; pozisyonun hâlâ açık olduğu veya işe alım sürecinin devam ettiği anlamına gelmez.

Firma temsilcileri tarafından paylaşılan açıklamalar, iş ilanları, aday sorusu yanıtları ve yorum cevapları dahil tüm içerikler ilgili şirket kullanıcılarının sorumluluğundadır.

Firmapuan.com, haksız rekabetin önlenmesi ve tarafsızlık ilkesi gereği platformda adı geçen tüm firmalara (ücretli üye olsun veya olmasın) şikayetlere ve yorumlara cevap verme hakkını eşit ve ücretsiz şekilde tanır. Ücretli hizmetlerden yararlanılması; kullanıcı yorumlarının kaldırılacağı, değiştirileceği, gizleneceği, puan ve oylara dayalı sıralamaların (En Yüksek Puanlılar, En Çok Oylananlar) etkileneceği veya moderasyon süreçlerinde herhangi bir ayrıcalık sağlanacağı anlamına kesinlikle gelmez. Firmapuan.com tarafsızlık ilkesini korur.

Platform üzerinde satış yapan veya ilan veren üçüncü taraf şirketlerin marka hakkı ihlali veya haksız rekabet teşkil eden eylemlerinden münhasıran ilgili şirket sorumludur.

5. Teknik Sorumluluk Reddi

Firmapuan.com, platformun kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli şekilde çalışacağını garanti etmez. Platform makul ölçüde teknik güvenlik önlemleri almakta ve yedekleme ile bakım süreçleri uygulamaktadır; bununla birlikte hiçbir elektronik sistemin tamamen kesintisiz veya mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.

Teknik aksaklıklar, veri kayıpları, erişim sorunları veya üçüncü taraf hizmet kesintileri nedeniyle ortaya çıkabilecek sonuçlar bakımından Firmapuan.com, yürürlükteki emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla sorumluluk kabul etmez.

Platformun tasarımı ve arayüzü, hiçbir kurumun kurumsal kimliğini, logosunu veya ayırt edici renklerini taklit etme amacı gütmemektedir. Platform yalnızca teknik altyapı ve yer sağlama hizmeti sunmaktadır.

Kullanıcının kendi ihmaliyle (oltalama/phishing sitelerine bilgi girilmesi, şifre veya doğrulama kodlarının üçüncü kişilerle paylaşılması, cihaz güvenliğinin ihlali) gerçekleşen zararlardan platform sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, kendi kusurundan doğan bu tür durumlarda platformu gayrikabili rücu ibra ettiğini kabul eder.

Doğal afet, savaş, terör eylemleri, salgın hastalık ve pandemi halleri, siber saldırılar, internet altyapısı kesintileri, elektrik kesintileri, kamu otoritesi kararları veya Firmapuan.com’un makul kontrolü dışında gerçekleşen diğer mücbir sebep hallerinden kaynaklanan hizmet kesintilerinden Firmapuan.com sorumluluk kabul etmez.

6. Hukuki Başvurular ve 5651 Kapsamındaki Yükümlülükler (Uyar-Kaldır Mekanizması)

Kişilik hakkı ihlali, telif hakkı ihlali, haksız rekabet veya hukuka aykırı içerik iddiaları bakımından hak sahipleri; 5651 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddeleri ile FSEK Ek 4. madde uyarınca “Uyar-Kaldır” (Notice and Takedown) prosedürünü işletmek üzere Firmapuan.com ile iletişime geçmelidir. Platformun sorumluluğu, usulüne uygun bildirimin tarafımıza ulaşmasıyla başlar.

Başvurularda aşağıdaki bilgilerin eksiksiz iletilmesi zorunludur:

  • Başvuru sahibinin adı, soyadı, T.C. Kimlik Numarası ve iletişim bilgileri (tüzel kişiler için yetki belgesi ve imza sirküleri),
  • İtiraz edilen içeriğin platformdaki tam ve spesifik bağlantısı (URL adresi) — genel ve soyut URL içermeyen başvurular hukuken geçersiz kabul edilecektir,
  • İhlalin niteliği, hukuki dayanak ve destekleyici somut deliller (rapor, mahkeme kararı, marka tescil belgesi vb.).

Usulüne uygun şekilde iletilen başvurular; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yer sağlayıcı yükümlülükleri, ifade özgürlüğü ilkesi, kamu yararı, platform politikaları ve somut olayın özellikleri çerçevesinde değerlendirilerek gerekli görülen hallerde içerik kaldırma, erişim engelleme veya ilgili işlemler uygulanabilir. Her başvuru otomatik olarak içerik kaldırılması sonucunu doğurmaz.

İfade özgürlüğünü susturmaya yönelik, rekabet amacı güden, somut delilden yoksun başvurular reddedilir. Tümden erişim engeli yerine yalnızca ihlale konu spesifik URL’ye yönelik içerik çıkarma/erişim engelleme işlemi uygulanır.

Tekrarlayan İhlaller: Yetkili mercilerce erişim engeli veya içerik çıkarma kararı verilmiş içeriklerin aynı veya farklı kullanıcılar tarafından tekrar yüklenmesi yasaktır. Bu tür tekrarlayan ihlallerin tespiti halinde ilgili kullanıcının hesabı kalıcı olarak askıya alınır.

Firmapuan.com, yetkili idari ve adli mercilerden gelen erişim engeli veya içerik kaldırma kararlarını, tebliğ tarihinden itibaren yasal süreler içinde uygulamayı taahhüt eder.

7. Harici Bağlantılar ve Gömülü İçerikler (Embed)

Platform üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Ayrıca kullanıcılar, üçüncü taraf platformlardan (YouTube, Vimeo vb.) barındırılan içerikleri “gömme kodu” (iframe/embed) aracılığıyla platforma paylaşabilirler. Bu içerikler teknik olarak orijinal kaynakta barındırılmakta olup platformumuzda bir “çoğaltma” işlemi yapılmamaktadır. Gömülü içeriklerin telif haklarından veya üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Firmapuan.com sorumlu değildir.

Harici bağlantıların kullanılması tamamen kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Firmapuan.com, harici bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenliğinden, gizlilik uygulamalarından veya söz konusu sitelerde sunulan hizmetlerden sorumlu değildir.

Platformdan kaldırılan içeriklerin üçüncü taraf sistemlerde veya arama motoru önbelleklerinde belirli sürelerle görünmeye devam etmesinden Firmapuan.com sorumlu tutulamaz.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sorumluluk Reddi Beyanı, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

İşbu beyan veya platform kullanımından kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda yetki aşağıdaki şekilde belirlenir:

  • Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından: 6502 sayılı Kanun kapsamında görevli tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
  • Tüketici sıfatını haiz olmayan kullanıcılar (şirketler, ticari uyuşmazlıklar) bakımından: Yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla Antalya (Merkez) Mahkemeleri, İcra Daireleri ve uyuşmazlığın niteliğine göre görevli Ticaret/Finans İhtisas Mahkemeleri yetkilidir.

9. Güncellemeler

Firmapuan.com, işbu Sorumluluk Reddi Beyanı üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm, platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Değişiklikler, aksi yürürlükteki mevzuattan kaynaklanmadıkça geriye yürütülmez.

10. İletişim ve Künye Bilgileri

5651 sayılı Kanun’un 3. maddesi uyarınca yer sağlayıcıya ait güncel künye, ticaret unvanı ve yasal temsilci bilgileri platformun “Künye” sayfasında şeffaf ve erişilebilir şekilde yayımlanmaktadır.

İşbu Sorumluluk Reddi Beyanı’na ve hukuki süreçlere ilişkin usulüne uygun yazılı bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Hukuki başvuruların daha hızlı ve sağlıklı değerlendirilebilmesi amacıyla başvuruların Türkçe yapılması tavsiye edilir. Bu tavsiye, yürürlükteki mevzuattan doğan hakların kullanımını sınırlandırmaz.