Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 27.06.2026
1. Taraflar ve Konu
İşbu Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Firmapuan.com (https://firmapuan.com) platformunu işleten Onur Gözen Özel Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi (“Firmapuan.com“, “Platform” veya “Platform İşletmecisi“) ile Platformu kullanan tüm ziyaretçiler, bireysel ve kurumsal üyeler, içerik oluşturan kullanıcılar ve firma profillerini yöneten gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcılar” veya “Kullanıcı“) için geçerlidir.
Kullanıcılar, platformu kullanarak işbu Kullanım Şartları ile birlikte aşağıdaki metin hükümlerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder:
* Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
* İçerik Kaldırma ve Şikayet Politikası
Platform’a erişim sağlanması, Platform üzerinde üyelik oluşturulması, hesap doğrulaması yapılması, “Kullanım Şartları’nı kabul ediyorum” seçeneğinin işaretlenmesi veya Platform’un kullanılmaya devam edilmesi, işbu Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi’nin elektronik ortamda kabul edildiği anlamına gelir.
2. Platform Hizmetinin Niteliği
Firmapuan.com; çalışanların, eski çalışanların ve iş başvurusu yapmış adayların şirket deneyimlerini paylaşabildiği, işverenler hakkında yorum yapabildiği ve puanlama gerçekleştirebildiği bağımsız bir kullanıcı içerik platformudur.
Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler tarafından kullanılabilir.
18 yaşından küçük kişilere ait olduğu tespit edilen hesaplar ve içerikler kaldırılabilir.
Platformda yayımlanan içerikler kullanıcı görüşlerinden oluşur.
Firmapuan.com, platform üzerinde yayımlanan her kullanıcı içeriğinin mutlak doğruluğunu bağımsız olarak doğrulamakla yükümlü değildir.
Platform; kullanıcı deneyimlerini paylaşmaya yönelik bir ifade ve değerlendirme alanı sunmakta olup, içerikler ön moderasyon, topluluk bildirimi, teknik analiz sistemleri ve hukuki başvuru süreçleri kapsamında değerlendirilebilmektedir.
Platform üzerinde yayımlanan yorum, değerlendirme ve puanlamalar; ilgili kullanıcıların belirli bir döneme ait kişisel deneyimlerini yansıtmaktadır.
Platformda yer alan şirketler zaman içerisinde:
* Faaliyetlerini sonlandırmış,
* Devralınmış,
* Birleşmiş,
* Bölünmüş,
* İsim değiştirmiş,
* Yönetim yapısını değiştirmiş,
* İnsan kaynakları politikalarını güncellemiş olabilir.
Bu nedenle platformda yer alan kullanıcı yorumları ilgili şirketlerin mevcut durumunu, güncel çalışma koşullarını veya güncel yönetim anlayışını birebir yansıtmayabilir.
Kullanıcılar, platform üzerindeki içeriklerin tarihsel deneyim niteliğinde olduğunu ve güncel duruma ilişkin kesin bilgi teşkil etmeyebileceğini kabul eder.
Firmapuan.com, kullanıcıların belirttikleri unvan, görev, çalışma durumu veya şirket ilişkilerinin doğruluğunu bağımsız olarak teyit etmekle yükümlü değildir.
Platform, gerekli gördüğü durumlarda ek doğrulama süreçleri uygulama hakkını saklı tutar.
Firmapuan.com herhangi bir işveren, şirket, holding, kurum veya kişi adına resmi açıklama yapmaz, tavsiye vermez ya da yorum yapmaz.
Platform üzerinde herkese açık şekilde yayımlanan içerikler arama motorları tarafından indekslenebilir, önbelleğe alınabilir veya üçüncü taraf sistemlerde geçici veya kalıcı olarak görüntülenebilir.
Firmapuan.com, üçüncü taraf arama motorları ve dış sistemlerde oluşabilecek önbellek kayıtları veya gecikmeli içerik güncellemelerinden sorumlu değildir.
Gold, Titanium ve Titanium Elite paketleri ücretli firma hesabını ifade eder. Gold, Titanium ve Titanium Elite paketleri kapsamında sunulan hizmetler firma doğrulaması, güvenilirlik puanı, kullanıcı memnuniyeti garantisi veya platform tavsiyesi anlamına gelmez. Ücretli paket kullanımı içerik moderasyonu, kullanıcı puanları veya kullanıcı yorumları üzerinde ayrıcalıklı müdahale hakkı sağlamaz. Firma panelini yöneten kullanıcılar platform üzerinde şirketleri hakkında yapılan kullanıcı yorumlarına yanıt yayımlayabilir. Firma cevapları ilgili şirket temsilcilerinin görüşlerini yansıtır ve kullanıcı yorumlarından bağımsız değerlendirilir. Firma cevapları ilgili şirketlerin kendi beyanları olup Firmapuan.com’un görüşünü yansıtmaz. Firmapuan.com şirket cevaplarının doğruluğunu garanti etmez.
Platform üzerinde yer alan içerikler; yatırım, kariyer, insan kaynakları, hukuki veya profesyonel danışmanlık niteliği taşımaz.
Kullanıcılar, platform üzerinde yer alan içeriklere dayanarak verecekleri kariyer, iş başvurusu, iş değiştirme, ticari ilişki veya diğer kararların kendi sorumluluklarında olduğunu kabul eder.
Firmapuan.com, yasal yükümlülükler veya resmi makam talepleri dışında kullanıcı kimlik bilgilerini şirketlerle paylaşmaz.
Platform üzerindeki yorumlar, puanlar ve diğer içerikler tarih, alaka düzeyi, kullanıcı tercihleri, moderasyon kriterleri, teknik kalite sinyalleri veya kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik diğer objektif kriterlere göre sıralanabilir.
3. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar:
* Doğru bilgi vermeyi,
* Hukuka uygun davranmayı,
* Başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,
* Platformu kötüye kullanmamayı,
* Manipülatif değerlendirme yapmamayı,
* Sahte hesap oluşturmamayı,
* Ticari itibarı hukuka aykırı şekilde zedelememeyi kabul eder.
Kullanıcı, üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresinin geçerli ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Kullanıcı tarafından üyelik sırasında bildirilen e-posta adresi, Platform nezdindeki resmi iletişim adresi olarak kabul edilir. E-posta adresinde meydana gelen değişiklikleri güncellememesinden doğabilecek sonuçlardan kullanıcı kendisi sorumludur. Firmapuan.com tarafından kullanıcıya kayıtlı e-posta adresi üzerinden gönderilen bildirimler, gönderildiği tarihte yapılmış sayılır. Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncel olmamasından kaynaklanan sonuçlardan kendisi sorumludur. Kullanıcı, Platform tarafından e-posta, platform içi bildirim, hesap bildirimi veya elektronik iletişim araçlarıyla yapılacak bildirimlerin yazılı bildirim hükmünde olduğunu kabul eder.
Kullanıcılar yalnızca gerçek deneyimlerine dayalı değerlendirmeler paylaşmalıdır.
Toplu karalama, organize manipülasyon, rakip saldırısı veya sahte değerlendirme faaliyetleri yasaktır.
Kullanıcı, Platform’u yürürlükteki ihracat kontrolü, yaptırım ve benzeri ulusal veya uluslararası mevzuata aykırı şekilde kullanmayacağını kabul eder.
Kullanıcılar, ücretli hizmetler ve firma paneli kullanımı bakımından ayrıca “Firma Profili, Firma Paneli ve Ücretli/Ücretsiz Paket Kuralları” hükümlerinin uygulanacağını kabul eder. Ücretli paketlere ilişkin hükümler ayrıca Ücretli Paket Kuralları’nda düzenlenmektedir.
Ücretli paketlere ilişkin ücretlendirme, abonelik, yenileme, iptal, fesih ve ücret iadesine ilişkin esaslar Ücretli Paket Kuralları’nda düzenlenmektedir. Kullanıcı ilgili ücretli hizmeti satın alarak bu kuralları da kabul etmiş sayılır.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin ve giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan kendisi sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesi oluşması halinde durumu gecikmeksizin Firmapuan.com‘a bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcının kusurundan kaynaklanan hesap kullanımlarından Firmapuan.com sorumlu değildir.
Kullanıcı hesabı kişiye özeldir. Hesabın devredilmesi, satılması, kiralanması veya üçüncü kişilerin kullanımına bırakılması yasaktır. Kullanıcının kusurundan kaynaklanan yetkisiz hesap kullanımlarından doğacak zararlardan Firmapuan.com sorumlu değildir.
Kullanıcı, Platform‘un sunduğu teknik imkanlar çerçevesinde kendi içeriklerini düzenleyebilir veya silinmesini talep edebilir. Ancak hukuki yükümlülükler, devam eden incelemeler, uyuşmazlıkların çözümü ve kayıt saklama yükümlülükleri kapsamında bazı içerikler belirli sürelerle muhafaza edilebilir.
Firmapuan.com, kullanıcı adlarının üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı, kişilik hakkı veya diğer haklarını ihlal ettiği kanaatine varması hâlinde kullanıcı adını değiştirme, hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Kullanılmayan, yanıltıcı olduğu değerlendirilen, kamu yararını ilgilendiren marka veya kurum adlarını içeren ya da Platform politikalarına aykırı kullanıcı adları Firmapuan.com tarafından geri alınabilir veya değiştirilebilir.
3.A Firma Sahiplenme ve Yetkilendirme Süreci
Firmapuan.com üzerinde yer alan firma profilleri, ilgili şirket yetkilileri veya temsilcileri tarafından sahiplenilebilir.
Firma sahiplenme başvurularında kullanıcıdan şirket ile ilişkisinin doğrulanabilmesi amacıyla ek bilgi ve belge talep edilebilir.
Bu kapsamda aşağıdaki belge ve bilgiler istenebilir:
* Vergi Levhası,
* Ticaret Sicil Gazetesi,
* Faaliyet Belgesi,
* Yetkili kişi kimlik belgesi,
* Yetkiyi gösteren diğer resmi belgeler.
Kullanıcılar, platforma yükledikleri belge ve bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder.
Firmapuan.com başvuruları değerlendirme, reddetme, ek belge talep etme veya doğrulama süreçlerini tekrar yürütme hakkını saklı tutar.
Firma profilinin sahiplenilmesi, ilgili şirketin platform tarafından onaylandığı, tavsiye edildiği veya doğrulandığı anlamına gelmez. Firmapuan.com, şirketler tarafından oluşturulan veya güncellenen firma profillerini doğrulamakla yükümlü değildir.
3.B İş İlanları ve Kariyer Hizmetleri
Platform üzerinden firmalar iş ilanı yayımlayabilir, kullanıcılar ise iş başvurusu gerçekleştirebilir.
İş ilanlarında yer alan içeriklerden ilgili ilan sahibi firma sorumludur.
Firmapuan.com;
* İş ilanlarının doğruluğunu,
* İşe alım sürecinin gerçekleşeceğini,
* İş teklifinin geçerliliğini,
* İşe yerleştirme sonucunu
garanti etmez.
Firmapuan.com iş ilanlarında yer alan ücret, yan haklar, çalışma koşulları veya diğer bilgilerin güncelliğini garanti etmez.
Kullanıcılar, iş başvuruları kapsamında paylaştıkları bilgi ve belgelerin doğruluğundan sorumludur.
Platform üzerinden yapılan başvurular ilgili firma ile paylaşılabilir.
Başvuru yapılan firmalar, aday verileri bakımından bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.
Firmapuan.com, platform dışındaki işe alım süreçlerinden sorumlu değildir.
3.C Üyelik Türleri
Platform üzerinde bireysel kullanıcı üyeliği ile firma hesabı (kurumsal üyelik) oluşturulabilir.
Bireysel kullanıcı üyeliği, kullanıcıların platform üzerinde yorum yapması, değerlendirme oluşturması, iş ilanlarına başvurması ve Platform tarafından sunulan bireysel hizmetlerden yararlanması amacıyla oluşturulan hesaplardır.
Firma hesabı (kurumsal üyelik) ise şirket adına hareket etmeye yetkili kişiler tarafından oluşturulan veya sahiplenilen firma profillerinin yönetilmesini sağlayan hesaplardır.
Firma hesabı oluşturan kullanıcı, ilgili şirket adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder. Firmapuan.com gerekli gördüğü hallerde bu yetkiye ilişkin bilgi ve belge talep edebilir.
Aynı kullanıcı hem bireysel kullanıcı hesabına hem de firma hesabına sahip olabilir. Ancak firma hesabı üzerinden yapılan işlemler ilgili şirket adına gerçekleştirilmiş sayılır. Bireysel kullanıcı hesabından firma hesabıyla yönettiği firmaya yorum yapması yasaktır.
3.D Kayıtların Saklanması
Kullanıcılar tarafından Platform üzerinde gerçekleştirilen hesap oluşturma, giriş yapma, yorum gönderme, düzenleme, silme, firma önerisi oluşturma, iş başvurusu yapma ve benzeri işlemlere ilişkin teknik kayıtlar; platform güvenliğinin sağlanması, platform bütünlüğünün korunması, kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde saklanabilir.
Kullanıcının yorumunu, diğer içeriklerini veya hesabını silmesi; ilgili teknik kayıtların, işlem geçmişinin, log kayıtlarının veya hukuken saklanması gereken diğer verilerin derhal silineceği anlamına gelmez. Bu kayıtlar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
4. Yasaklı İçerikler
Aşağıdaki içeriklerin paylaşılması yasaktır:
* Hakaret
* Küfür
* Tehdit
* İftira
* Taciz
* Nefret söylemi
* Kişisel veri paylaşımı
* Özel hayatın ihlali
* Ticari sır paylaşımı
* Hukuka aykırı veri ifşası
* Spam içerikler
* Reklam amaçlı paylaşımlar
* Yanıltıcı içerikler
* Sahte değerlendirmeler
* Gerçeğe aykırı, sahte veya yanıltıcı şirket bilgileri
* Gerçek dışı, yanıltıcı veya kötüye kullanım amacı taşıyan iş ilanları
* Rekabet hukukuna, tüketici mevzuatına veya dürüst rekabet ilkelerine aykırı içerikler
* Şirketler arasında koordineli manipülasyon, itibarsızlaştırma veya haksız rekabet amacı taşıyan içerikler
Firmapuan.com gerekli gördüğü içerikleri kaldırma hakkına sahiptir. Firmapuan.com, hukuki yükümlülükler, kişisel verilerin korunması veya moderasyon amaçlarıyla kullanıcı içeriklerini anonimleştirebilir, kişisel veri niteliğindeki bölümleri maskeleyebilir veya teknik düzenlemeler yapabilir.
Firmapuan.com, rekabet hukukuna veya dürüst rekabet ilkelerine aykırı olduğu değerlendirilen içerikleri kaldırma, görünürlüğünü sınırlandırma veya ilgili hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.
Organize şekilde toplu değerlendirme yapılması, platform puanlarını manipüle etmeye yönelik koordineli hareket edilmesi, rakip şirketlere zarar verme amacı taşıyan sistematik kullanım faaliyetleri yasaktır.
Firmapuan.com bu tür faaliyetleri tespit etmesi halinde içerikleri kaldırma, hesapları askıya alma ve gerekli hukuki süreçleri başlatma hakkını saklı tutar.
5. Manipülatif Değerlendirme ve Sahte İçerik Politikası
Firmapuan.com kullanıcıların gerçek deneyimlerini paylaşabildiği bağımsız bir değerlendirme platformudur.
Platformun güvenilirliğini, tarafsızlığını ve kullanıcı deneyimini korumak amacıyla; kullanıcıları yanıltmaya, platform puanlarını manipüle etmeye veya sahte algı oluşturmaya yönelik faaliyetler yasaktır.
Aşağıdaki faaliyetler manipülatif kullanım kapsamında değerlendirilebilir:
* Bir şirketin kendi itibarını yapay şekilde yükseltmek amacıyla kendisi, çalışanları, yöneticileri, temsilcileri veya bağlantılı kişiler aracılığıyla yorum paylaşılması,
* Şirket adına ücretli değerlendirme hizmeti alınması veya üçüncü kişilere yorum yazdırılması,
* Rakip şirket adına sahte kullanıcı gibi davranılarak içerik paylaşılması,
* Gerçek kullanıcı kimliğine bürünülmesi veya başka kişilerin taklit edilmesi,
* Yorum karşılığında prim, ödül, hediye, indirim, avantaj veya benzeri teşvikler sunulması,
* Çalışanların yorum yapmaya yönlendirilmesi veya baskı altına alınması,
* Sadece olumlu deneyim yaşayan kullanıcılardan sistematik şekilde yorum talep edilmesi,
* Olumsuz yorumların kaldırılması amacıyla baskı kurulması veya menfaat teklif edilmesi,
* Kullanıcıların olumsuz değerlendirme paylaşmasının engellenmesi veya caydırılması,
* Aynı kişi veya organizasyon tarafından çoklu hesap kullanılması,
* Organize şekilde toplu değerlendirme yapılması,
* Platform puanlarını etkilemeye yönelik koordineli hareket edilmesi,
* Rakip şirketlerin itibarını zedelemek amacıyla sahte, yanıltıcı veya manipülatif içerik paylaşılması.
Şirket sahipleri, yöneticileri, insan kaynakları yetkilileri, temsilcileri veya şirket adına hareket eden kişiler; doğrudan rakip şirketler hakkında değerlendirme paylaşmamalıdır. Gerçek deneyime dayansa dahi çıkar çatışması oluşturabilecek içerikler platform tarafından kaldırılabilir.
Firmapuan.com; manipülatif kullanım şüphesi taşıyan içerikleri inceleme, görünürlüğünü sınırlandırma, yayımdan kaldırma, ilgili hesapları askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
Platform, manipülatif faaliyetlerin tespiti amacıyla otomatik analiz sistemleri, davranışsal incelemeler, teknik güvenlik kontrolleri ve yapay zekâ destekli moderasyon süreçleri kullanabilir. Otomatik moderasyon sistemlerinin kararları gerektiğinde insan incelemesine tabi tutulabilir.
6. İletişim Formu Kullanımı
Kullanıcılar, Firmapuan.com İletişim Sayfası üzerinden ilettikleri tüm bilgi, belge, mesaj ve içeriklerin hukuka uygun olmasından sorumludur.
Kullanıcılar iletişim formu aracılığıyla:
* Üçüncü kişilere ait kişisel veri,
* Özel nitelikli kişisel veri,
* Ticari sır niteliğinde bilgi,
* Gizlilik yükümlülüğü altındaki içerikler,
* Şirket içi gizli belgeler,
* Hukuka aykırı veri veya belgeler,
* Telif hakkı ihlali oluşturan içerikler
paylaşmamayı kabul eder.
İletişim formu aracılığıyla paylaşılan içeriklerden doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.
Firmapuan.com, hukuka aykırı olduğu değerlendirilen içerikleri kaldırma, işlemeyi durdurma, kullanıcı erişimini sınırlandırma ve gerekli durumlarda yetkili mercilerle paylaşma hakkını saklı tutar.
7. Gold, Titanium ve Titanium Elite Firma Profilleri ve Ticari Hesaplar
Firmapuan.com, şirketlere yönelik ücretli veya ücretsiz firma profili yönetim hizmetleri, ekstra görünürlük hizmetleri, iş ilanı yayınlama hizmetleri ve benzeri ticari çözümler sunabilir.
Ücretli veya ücretsiz yönetilebilir firma profilleri kapsamında şirketler aşağıdaki içerikleri platform üzerinde yayımlayabilir:
* Firma tanıtım yazıları,
* Logo ve kapak görselleri,
* Web sitesi bağlantıları,
* Sosyal medya hesap bağlantıları,
* İletişim bilgileri,
* Adres ve konum bilgileri,
* Google Maps bağlantıları,
* Şirket açıklamaları,
* İş ilanları,
* Başvuru bağlantıları,
* Soru-cevap alanları,
* SSS (FAQ) içerikleri,
* Multimedya içerikleri,
* SEO başlık ve açıklama bilgileri,
* WhatsApp iletişim bilgileri,
* Kullanıcı etkileşimine açık içerikler.
Firma profillerini yöneten kullanıcılar ve şirket temsilcileri:
* Paylaştıkları içeriklerin hukuka uygun olduğunu,
* İçerikler üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduklarını,
* Marka, logo, görsel ve diğer içeriklerin kullanımından doğan sorumluluğun kendilerine ait olduğunu,
* Paylaşılan bilgilerin güncel ve doğru olduğunu kabul eder.
Firmapuan.com, şirketler tarafından paylaşılan içeriklerin doğruluğunu bağımsız olarak teyit etmekle yükümlü değildir.
Platform; hukuka aykırı, yanıltıcı, sahte, üçüncü kişi haklarını ihlal eden veya topluluk kurallarına aykırı olduğu değerlendirilen firma içeriklerini kaldırma, sınırlandırma veya yayımdan kaldırma hakkını saklı tutar.
Firmapuan.com üzerinde sunulan ücretli hizmetler, ilgili şirketin platform tarafından onaylandığı, tavsiye edildiği veya resmi olarak doğrulandığı anlamına gelmez.
İş ilanları, başvuru bağlantıları ve harici başvuru süreçleri bakımından Firmapuan.com yalnızca teknik yayın sağlayıcı konumundadır. İşe alım süreçleri, başvurular, insan kaynakları uygulamaları ve üçüncü taraf bağlantılarından doğabilecek uyuşmazlıklardan Firmapuan.com sorumlu değildir.
Platform üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya hesaplarına veya harici başvuru sistemlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Firmapuan.com söz konusu üçüncü taraf içeriklerinden, hizmetlerinden veya güvenlik uygulamalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından ve kullanım şartlarından ilgili site işletmecileri sorumludur. Kullanıcılar üçüncü taraf internet sitelerini kullanmadan önce ilgili sitelerin kullanım şartları ve gizlilik politikalarını incelemekle yükümlüdür.
Platform üzerinde ücretsiz olarak sunulan hizmetler gelecekte ücretli hale getirilebilir, kapsamı değiştirilebilir veya tamamen kaldırılabilir. Kullanıcılar ücretsiz hizmetlerin süresiz devam edeceğine ilişkin herhangi bir hak iddia edemez.
8. Platform Güvenliği ve Teknik Kötüye Kullanım Yasağı
Kullanıcılar, platformun teknik altyapısını, güvenlik sistemlerini, erişim mekanizmalarını veya hizmet sürekliliğini olumsuz etkileyebilecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder.
Aşağıdaki faaliyetler hukuka aykırı veya yetkisiz teknik kullanım kapsamında değerlendirilebilir:
* Otomatik veri çekme (scraping) faaliyetleri,
* Bot, script, crawler veya benzeri otomasyon sistemleri kullanılması,
* Yetkisiz API erişimi sağlanması veya API kullanımının kötüye kullanılması,
* Rate limit, erişim kısıtı veya güvenlik önlemlerinin aşılmaya çalışılması,
* Toplu hesap oluşturma faaliyetleri,
* Sahte trafik oluşturulması,
* Platform altyapısına aşırı yük bindirecek işlemler gerçekleştirilmesi,
* Güvenlik açıklarını kötüye kullanmaya yönelik faaliyetler,
* Yetkisiz erişim girişimleri,
* Veri madenciliği faaliyetleri,
* Platform verilerinin izinsiz şekilde kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması,
* Hizmetin çalışmasını engellemeye, bozmaya veya manipüle etmeye yönelik teknik işlemler gerçekleştirilmesi.
Platform tarafından açıkça izin verilmedikçe kullanıcı içeriklerinin, firma verilerinin veya platform verilerinin makine öğrenmesi modellerinin ve yapay zekâ modellerinin eğitilmesi, büyük ölçekli veri toplama veya ticari veri seti oluşturma amacıyla kullanılması, yapay zeka servislerine toplu aktarılması veya üçüncü taraf veri zenginleştirme hizmetlerinde kullanılması yasaktır. Platformun robots.txt dosyasında izin verilmiş olması, bu Sözleşme kapsamında veri toplama izni verildiği anlamına gelmez.
Platform üzerinde yer alan verilerin sistematik şekilde toplanması, çoğaltılması, yeniden yayımlanması, ticari veri tabanı oluşturulması veya üçüncü taraf platformlara aktarılması yasaktır.
Firmapuan.com; platform güvenliğini korumak amacıyla trafik analizleri, davranışsal güvenlik kontrolleri, otomatik güvenlik sistemleri, IP bazlı kısıtlamalar, hız limitleri, bot tespit mekanizmaları ve benzeri teknik önlemler uygulayabilir.
Bu kuralların ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde Firmapuan.com;
* İlgili hesapları askıya alma,
* Erişimi sınırlandırma,
* İçerikleri kaldırma,
* Teknik erişimleri engelleme,
* Hukuki ve cezai süreç başlatma
haklarını saklı tutar.
9. İçerik Lisansı
Kullanıcı platform üzerinde içerik paylaşarak:
* İlgili içeriğin platformda yayımlanmasına,
* Görüntülenmesine,
* Arşivlenmesine,
* Teknik olarak işlenmesine,
* Platform hizmetlerinin geliştirilmesi amacıyla anonimleştirilmiş analizlerde kullanılmasına,
* Anonim istatistiklerde kullanılmasına izin verdiğini kabul eder.
Kullanıcı içerik üzerindeki fikri haklarını korumaya devam eder. Kullanıcının hesabını silmesi veya üyeliğinin sona ermesi, hukuki yükümlülükler ve platform bütünlüğünün korunması amacıyla daha önce yayımlanmış içeriklere ilişkin işbu maddede belirtilen kullanım haklarını kendiliğinden sona erdirmez.
Platform üzerinde herkese açık şekilde yayımlanan içerikler arama motorları tarafından indekslenebilir, önbelleğe alınabilir veya üçüncü taraf sistemlerde geçici veya kalıcı olarak görüntülenebilir.
Bu lisans münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisans verilebilir ve Platform’un işletilmesi amacıyla dünya genelinde geçerli kullanım yetkisini kapsar. Platform’un işletilmesi ve hizmetlerin sunulması amacıyla gerekli olduğu ölçüde geçerlidir.
10. Moderasyon ve İçerik Kaldırma
Firmapuan.com aşağıdaki durumlarda içerikleri kaldırabilir:
* Hukuka aykırılık şüphesi
* Mahkeme veya resmi kurum kararı
* Kişilik hakkı ihlali iddiası
* Kişisel veri ihlali
* Sahte veya manipülatif kullanım şüphesi
* Topluluk kurallarının ihlali
Firmapuan.com içerikleri önceden incelemekle yükümlü değildir.
Firmapuan.com’a iletilen içerik kaldırma, erişim engeli veya şikayet başvuruları ilgili mevzuat, ifade özgürlüğü ilkesi, kamu yararı, platform politikaları ve somut olayın özellikleri çerçevesinde değerlendirilmektedir.
Firmapuan.com, içerik değerlendirmelerinde ifade özgürlüğü, kamu yararı, kişilik haklarının korunması, kullanıcı güvenliği ve ilgili mevzuat arasında makul denge gözetmeye çalışır.
Her başvuru otomatik olarak içerik kaldırılması sonucunu doğurmaz.
Firma sahiplenme veya ücretli paket hizmeti kullanımı, kullanıcı yorumlarının otomatik olarak kaldırılacağı, gizleneceği veya değiştirileceği anlamına gelmez.
Detaylı bilgi için İçerik Kaldırma ve Şikayet Politikası‘nı okuyabilirsiniz.
Platform üzerinde yayımlanmak üzere gönderilen kullanıcı içerikleri; topluluk kuralları, hukuki yükümlülükler, spam tespiti, manipülatif kullanımın önlenmesi, sahte değerlendirmelerin tespiti ve platform güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla otomatik veya yarı otomatik moderasyon sistemleri aracılığıyla incelenebilir. Bu kapsamda içerikler; üçüncü taraf yapay zekâ teknolojileri ve analiz sistemleri kullanılarak sınıflandırılabilir, risk skorlamasına tabi tutulabilir, moderasyon incelemesine yönlendirilebilir, yayımlanabilir, geçici olarak bekletilebilir veya reddedilebilir. Nihai karar gerektiğinde insan moderatör tarafından verilebilir.
Kullanıcılar platforma içerik göndererek bu moderasyon süreçlerini kabul etmiş sayılır.
Silinen, pasife alınan veya erişimi sınırlandırılan içerikler; hukuki yükümlülükler, güvenlik incelemeleri, uyuşmazlıkların çözümü veya kayıt tutma yükümlülükleri kapsamında belirli sürelerle saklanabilir. Kullanıcı hesabının silinmesi, kamu yararı taşıyan veya platform bütünlüğü bakımından gerekli görülen anonimleştirilmiş kullanıcı içeriklerinin Platform üzerinde yayımlanmaya devam etmeyeceği anlamına gelmez. Ancak ilgili içerikler mümkün olduğu ölçüde anonimleştirilerek muhafaza edilir. Kullanıcının üyeliğini sona erdirmesi veya hesabını silmesi, anonimleştirilmiş içeriklerin silinmesini otomatik olarak gerektirmez. Bu içeriklerle kullanıcı hesabı arasındaki bağlantı kamuya açık olarak gösterilmez.
11. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Platform kurallarını ihlal eden kullanıcıların:
* Hesapları askıya alınabilir,
* İçerikleri kaldırılabilir,
* Platform erişimleri sonlandırılabilir.
Firmapuan.com bu konuda takdir yetkisine sahiptir.
Kullanıcı, hesabını Platform üzerinden veya Firmapuan.com‘a başvurarak kapatmayı talep edebilir. Hesabın kapatılması; yürürlükteki mevzuat, hukuki yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü, kayıt saklama yükümlülükleri ve Platform bütünlüğünün korunması amacıyla saklanması gereken veri ve içeriklerin silineceği anlamına gelmez.
12. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformun yazılımı, kaynak kodu, veri modeli, API yapısı, algoritmaları, tasarımı, kullanıcı arayüzü, veritabanı yapısı, marka unsurları, logoları, alan adı, grafik tasarımları, sayfa düzeni ve diğer tüm fikri mülkiyet unsurları Firmapuan.com‘a veya lisans sağlayıcılarına aittir.
İzinsiz kopyalama, veri çekme (scraping), çoğaltma veya ticari kullanım yasaktır. Platform tarafından açıkça yazılı izin verilmedikçe hiçbir kullanıcı Platform’u API, otomasyon yazılımı veya benzeri yöntemlerle ticari amaçla kullanamaz.
13. Hizmetin Kesintisi
Firmapuan.com;
* Bakım,
* Güncelleme,
* Teknik arıza,
* Güvenlik süreçleri nedeniyle hizmeti geçici veya kalıcı olarak durdurabilir.
Firmapuan.com; alan adını, markasını, tasarımını, altyapısını veya hizmet modelini, Platform üzerinde sunulan hizmetleri, özellikleri, kullanıcı arayüzünü, çalışma şeklini, üyelik yapısını, erişim koşullarını ve teknik altyapıyı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir, güncelleyebilir, durdurabilir veya sonlandırabilir.
Mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilecek doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, pandemiler, siber saldırılar, internet veya telekomünikasyon altyapısındaki genel arızalar, elektrik kesintileri, resmi makam kararları veya Firmapuan.com‘un makul kontrolü dışında gelişen diğer olaylar nedeniyle hizmetin kesintiye uğramasından Firmapuan.com sorumlu tutulamaz.
Firmapuan.com, Platform’un işletmesini, markasını veya ilgili hizmetlerini kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devredebilir. Kullanıcıların bu devir nedeniyle ayrıca onayı aranmaz.
14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Firmapuan.com, platformun kullanımından veya platform üzerinde yer alan içeriklerden kaynaklı olarak ortaya çıkabilecek dolaylı zararlar, itibar kaybı, veri kaybı, iş kaybı, kazanç kaybı veya üçüncü taraf taleplerinden sorumlu tutulamaz.
Platform, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler bakımından 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı konumunda hareket etmektedir. Firmapuan.com, kullanıcı içeriklerini genel olarak önceden denetlemek veya aktif şekilde araştırmakla yükümlü değildir. Bununla birlikte Firmapuan.com, kendi takdirine bağlı olarak içerik moderasyonu gerçekleştirebilir. Bu durum Platform’un yer sağlayıcı sıfatını değiştirmez.
Firmapuan.com‘un sorumluluğu, yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, ilgili kullanıcının son on iki (12) ay içerisinde Platform’a fiilen ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır. Bu sınırlama, ağır kusur veya kast hâlleri ile yürürlükteki emredici mevzuat hükümlerinin uygulanmasını engellemez.
Firmapuan.com işbu Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcının Platform’u kullanmaya devam etmesi güncellenen şartların kabulü anlamına gelir.
İşbu Kullanım Şartları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Firmapuan.com’un herhangi bir hakkını kullanmaması, gecikmeli kullanması veya belirli bir ihlale sessiz kalması, ilgili haktan veya gelecekte benzer ihlallere karşı işlem yapma hakkından feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.
Kullanıcı; işbu Kullanım Şartları’nı ihlal etmesi, hukuka aykırı içerik paylaşması veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi nedeniyle Firmapuan.com‘un maruz kalacağı her türlü zarar, masraf, idari yaptırım, yargılama gideri ve vekâlet ücretinden sorumludur.
Kullanıcılar, yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, taleplerini bireysel olarak ileri süreceklerini kabul ederler. Her uyuşmazlık kendi somut olayına göre ayrı ayrı değerlendirilir.
Taraflar, Platform sistem kayıtları, elektronik log kayıtları, veritabanı kayıtları ve teknik kayıtların, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde uyuşmazlıklarda HMK kapsamında delil niteliği taşıyabileceğini kabul eder.
Kullanıcı, Platform kullanımından doğan taleplerini yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla yürürlükteki zamanaşımı süreleri içerisinde ileri sürmekle yükümlüdür.
Platform’a Türkiye dışından erişim sağlayan kullanıcılar, bulundukları ülke mevzuatına uymaktan kendileri sorumludur.
İşbu Kullanım Şartları’nın farklı dillerde hazırlanması halinde uyuşmazlık durumunda Türkçe metin esas alınacaktır.
Firmapuan.com, hukuki yükümlülükler, güvenlik gerekçeleri, ticari kararlar veya Platform’un faaliyetlerinin sona erdirilmesi hâlinde kullanıcı hesaplarını tamamen kapatma veya hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
Firmapuan.com, beta, ön izleme, deneysel veya test aşamasındaki hizmetleri ayrı koşullarla sunabilir. Bu hizmetler herhangi bir garanti verilmeden mevcut haliyle (“as is”) sunulabilir ve önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir veya sonlandırılabilir.
Detaylı bilgi için Sorumluluk Reddi Beyanı‘nı okuyabilirsiniz.
15. Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Şartları bakımından Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme 15 maddeden oluşmakta olup elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.