Çerez Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 30.06.2026
1. Genel Açıklama
İşbu Çerez Politikası, Firmapuan.com (https://firmapuan.com) (“Platform“) platformunu ziyaret eden kullanıcıların çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
Firmapuan.com; kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, platform güvenliğinin sağlanması, performans ölçümü ve hizmetlerin sürdürülebilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilmektedir.
Çerezler kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgiler KVKK Aydınlatma Metni‘nde yer almaktadır. Her iki belge birlikte değerlendirilmelidir.
2. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla internet sitesi tercihlerinizi hatırlayabilir, oturum yönetimi sağlayabilir, güvenlik kontrolleri gerçekleştirebilir ve platform kullanımına ilişkin analizler yapabilir.
Çerezler süreleri bakımından ikiye ayrılır:
* Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.
* Kalıcı çerezler: Belirli bir süre cihazda saklanır; bu süre çerezin türüne ve amacına göre değişir.
3. Kullanılan Çerez Türleri ve Saklama Süreleri
A. Zorunlu Çerezler
Platformun temel işlevlerinin çalışabilmesi için zorunludur. Bu çerezler olmadan oturum işlemleri, güvenlik doğrulamaları, spam koruma sistemleri, form gönderimleri ve temel platform fonksiyonları sağlıklı şekilde çalışmayabilir.
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat). Zorunlu çerezler kullanıcı onayına tabi olmaksızın kullanılabilir.
Saklama Süresi: Oturum çerezi olarak tarayıcı kapatılana kadar; bazı güvenlik çerezleri teknik gereklilik ölçüsünde kısa süreli kalıcı olarak saklanabilir.
B. Analitik ve Performans Çerezleri
Platformun nasıl kullanıldığını analiz etmek amacıyla kullanılabilir. Bu kapsamda ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, trafik kaynakları, kullanıcı etkileşimleri ve hata kayıtları ölçümlenebilir.
Kullanılan Hizmet: Firmapuan.com bu amaçla Google Analytics hizmetinden yararlanabilir. Google Analytics kapsamında toplanan veriler IP anonimleştirme özelliği etkinleştirilerek işlenebilir; bu sayede bireysel kullanıcı tanımlaması asgari düzeyde tutulmaya çalışılır. Google Analytics, toplanan verileri kendi gizlilik politikası çerçevesinde işlemektedir.
Bu çerezler kapsamında işlenen veriler anonim veya anonimleştirilmiş biçimde olabilir; ancak teknik koşullara bağlı olarak belirli durumlarda kişisel veri niteliği taşıyabilir.
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/1 (açık rıza). Bu çerezler yalnızca kullanıcının açık rızasının alınması halinde kullanılmaktadır.
Saklama Süresi: Google Analytics varsayılan veri saklama süresi kapsamında; genellikle 14 ay olmakla birlikte platform ayarlarına göre değişebilir.
Yurt Dışı Aktarım: Google Analytics hizmetinin kullanımı kapsamında bazı teknik veriler Google LLC bünyesinde yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım KVKK’nın 9. maddesi kapsamında uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
C. İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir. Dil tercihleri, oturum tercihleri, çerez yönetim paneli tercihleri ve görünüm ayarları bu kapsamda saklanabilir.
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f.
Saklama Süresi: Tercihin niteliğine göre oturum süresi boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar; en fazla 12 ay.
D. Güvenlik ve Spam Önleme Teknolojileri
Firmapuan.com, platform güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, spam gönderimlerin engellenmesi ve otomatik bot işlemlerinin tespiti amacıyla Google reCAPTCHA ve benzeri güvenlik teknolojileri kullanabilir.
Google reCAPTCHA kapsamında IP adresi, cihaz bilgileri ve kullanıcı davranışına ilişkin teknik veriler Google tarafından kendi gizlilik politikası çerçevesinde işlenebilir. Bu hizmet Google’ın Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları kapsamında sunulmaktadır.
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat). Zorunlu güvenlik kapsamında değerlendirilen bu teknolojiler açık rıza gerektirmeksizin kullanılabilir.
Saklama Süresi: Google reCAPTCHA kapsamındaki veriler Google’ın kendi politikası çerçevesinde işlenmektedir.
Yurt Dışı Aktarım: Google reCAPTCHA kullanımı kapsamında bazı teknik veriler yurt dışına aktarılabilir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
E. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Firmapuan.com bünyesinde hâlihazırda pazarlama veya reklam amaçlı çerezler kullanılmamaktadır. İleride bu tür çerezlerin kullanılması halinde öncelikle kullanıcıların açık rızası alınacak ve işbu Politika güncellenecektir.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilmektedir:
* Platformun çalışmasının sağlanması,
* Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
* Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
* Spam ve kötüye kullanımın önlenmesi,
* Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
* Trafik ve performans analizi yapılması,
* Teknik hataların tespiti,
* Platform performansının ölçümlenmesi,
* Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması.
5. Çerezlerin Hukuki Dayanağı
| Çerez Türü | Hukuki Dayanak | Açık Rıza Gerekir mi? |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | m.5/2-c, m.5/2-f | Hayır |
| Güvenlik / spam önleme | m.5/2-f | Hayır |
| İşlevsel çerezler | m.5/2-c, m.5/2-f | Hayır (hizmet sunumu için zorunlu olan kapsamda) |
| Analitik / performans çerezleri | m.5/1 | Evet |
| Pazarlama çerezleri | m.5/1 | Evet (şu an kullanılmıyor) |
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Firmapuan.com aşağıdaki kategorilerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir:
* Analitik hizmetleri (örn. Google Analytics),
* Spam önleme ve güvenlik sistemleri (örn. Google reCAPTCHA),
* İçerik Dağıtım Ağı (CDN) hizmetleri,
* Hosting ve sunucu hizmetleri,
* Performans izleme sistemleri.
Bu hizmetler, kendi çerez ve veri işleme politikalarına tabi olabilir. Platform adına veri işleyen sıfatıyla hizmet sunan sağlayıcılar, yalnızca Firmapuan.com’un talimatları doğrultusunda ve belirlenen amaçlarla sınırlı olarak kişisel verilere erişebilir. Kullanıcıların ilgili üçüncü taraf gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
7. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Platform Üzerinden Tercih Yönetimi
Firmapuan.com, zorunlu çerezler dışındaki açık rıza gerektiren çerezler bakımından platform girişinde veya ilk ziyarette kullanıcıya çerez tercih bildirimi sunar. Kullanıcılar bu bildirim aracılığıyla:
* Yalnızca zorunlu çerezleri kabul edebilir,
* Tüm çerez kategorilerini kabul edebilir,
* Belirli kategoriler için tercihlerini ayrı ayrı belirleyebilir.
Kullanıcılar tercihlerini dilediği zaman Platform üzerindeki çerez yönetim aracı aracılığıyla güncelleyebilir veya geri alabilir. Rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Tarayıcı Ayarları Üzerinden Tercih Yönetimi
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını kullanarak çerezleri engelleyebilir, silebilir, kısıtlayabilir veya çerez uyarıları alabilir. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platformun belirli bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Zorunlu olmayan çerezlerin reddedilmesi halinde platformun temel işlevleri etkilenmemekle birlikte bazı kişiselleştirme, analiz veya performans özelliklerinden tam olarak yararlanılamayabilir.
Yaygın tarayıcılarda çerez yönetimi:
* Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
* Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik
* Safari: Tercihler → Gizlilik
* Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Çerezler kapsamında kişisel veri işlenmesi halinde KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme haklarınız mevcuttur.
Başvurularınız için:
* KVKK Başvuru E-postası: kvkk@firmapuan.com
* İletişim Formu: https://firmapuan.com/iletisim/
* Posta: Orta Mahalle 1334 Sok. No:12 Güzel Evler 2 Apt. Kat:1 D:1 Serik / Antalya
Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni‘ni inceleyebilirsiniz.
9. Güncelleme Hakkı
Firmapuan.com işbu Çerez Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politikanın güncel sürümü platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve geçerli kabul edilir. Değişiklikler geriye yürütülmez; aksi yürürlükteki mevzuattan kaynaklanmadıkça yayımlandığı tarihten sonraki süreçlere uygulanır. Önemli değişiklikler uygun görülmesi halinde platform üzerinden duyurulabilir.
10. İletişim
Çerez Politikası hakkındaki sorularınız için:
* KVKK Başvuru E-postası: kvkk@firmapuan.com
* Genel İletişim E-postası: bilgi@firmapuan.com
* İletişim Formu: https://firmapuan.com/iletisim/
* Posta Adresi: Orta Mahalle 1334 Sok. No:12 Güzel Evler 2 Apt. Kat:1 D:1 Serik / Antalya
İşbu Çerez Politikası KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.